Preguntas frecuentes

Sí, te recomendamos reservar al menos 24h antes, especialmente fines de semana.

Si hay cupo disponible, sí. También aceptamos walk-ins sujetos a disponibilidad.

Puedes cancelar sin costo hasta 12 horas antes. Después se cobra el 50% del valor reservado.

Sí, sin costo si nos avisas con al menos 6 horas de anticipación.

Recibimos niños de 0 a 9 años. Bajo 12 meses bajo supervisión total de un adulto.

Sí, en el área de arena. Pueden usar medias antideslizantes si prefieren.

Snacks y biberones sí. Para fiestas privadas tenemos opciones de catering.

Escríbenos por WhatsApp o completá el formulario en la página de Eventos. Confirmamos en menos de 24h.

Aplican solo para los miembros registrados, pero podés agregar a un acompañante distinto cada visita.

Usamos arena cinética y arena natural certificada, no tóxica, lavada y desinfectada periódicamente. Como parte de nuestro compromiso con la higiene, la arena es evaluada periódicamente por un laboratorio especializado que verifica su limpieza y calidad.

Nuestras anfitrionas acompañan, pero el adulto responsable siempre permanece en el espacio.

Sí, podés fotografiar a tu peque, sus manos y el espacio. Para proteger la privacidad de todos los niños, no está permitido tomar fotografías o videos donde se vean las caras de otros niños.